RFID-Kasino-Chips

Auf einer kürzlich abgehaltenen G2E-Konferenz in Las Vegas hatte ich die Gelegenheit, Brancheninsider über die aktuelle Verwendung der RFID-Technologie (Radio Frequency ID) in Kasinos sprechen zu hören. Bei dieser Technologie werden in Casino-Chips eingebettete Funketiketten verwendet, um die Chips zu authentifizieren und eine genauere Datenerfassung im Casino zu ermöglichen. Die Idee gibt es schon seit einigen Jahren, wobei das Wynn Las Vegas das System seit 2005 einsetzt. Seitdem hat sich die Technologie langsam verbessert, und immer mehr Kasinos haben begonnen, die Chips zu verwenden. Ein Experte auf der Konferenz gab an, dass derzeit vielleicht 40 Casinos in den USA funkfähige Chips verwenden.

Der wahrscheinlich überzeugendste Vorteil von RFID für Kasinos ist die Möglichkeit, hochwertige Chips zu validieren und zu authentifizieren. Gefälschte Chips können eine große Bedrohung für ein Casino darstellen, und wenn jeder Chip mit einem Funketikett und einer Seriennummer versehen ist, kann dies eine wirksame Waffe gegen Betrug sein. Denken Sie nur an das Risiko, das ein Hersteller eingeht, der Chips im Wert von Millionen von Dollar an das Kasino liefert. Mit RFID sind diese Chips nur noch nutzlose Jetons, bis die Seriennummern offiziell in den Bestand des Casinos aufgenommen werden.

Eine weitere Fähigkeit dieser Systeme ist die Automatisierung des Zählvorgangs, sowohl im Casino-Käfig als auch in den Tischspielregalen auf dem Boden. Aus den Kommentaren auf der Konferenz geht hervor, dass die Technologie derzeit keine vollautomatische Zählung in den Käfigen ermöglicht, aber die Regale auf dem Boden können gezählt werden. Ich weiß nicht, warum die vollständige Zählung im Käfig immer noch ein Problem darstellt, aber diese Art von Beschränkungen schien sich wie ein roter Faden durch den Vortrag zu ziehen. Der Stand der Technik ist einfach noch nicht ganz ausgereift.

Für Spieler von Tischspielen können RFID-Chips in zweierlei Hinsicht problematisch sein:

Der erste ist die Verwendung von Sensoren unter jedem Wettkreis, um den Betrag, den ein Spieler setzt, genau zu bestimmen. Der Vorteil für das Kasino besteht darin, dass die durchschnittlichen Wettquoten für jeden Spieler genau bestimmt werden können und die ungenauen Quoten, die es den Spielern oft ermöglichen, über das angemessene Maß hinaus Comps zu verdienen, beseitigt werden können. Siehe "Wie ein Grundstrategie-Spieler Blackjack schlagen kann" für mehr dazu. Wenn diese Echtzeit-Wettdaten außerdem mit folgenden Daten gekoppelt werden können ausgereifte Überwachungssoftwarekönnte die Erkennung vieler Formen des Vorteilsspiels automatisiert werden.

Die zweite Sorge ist, dass RFID-Etiketten es einem Kasino ermöglichen könnten, Chips einem bestimmten Spieler zuzuordnen, der sie am Tisch gewonnen hat. Wenn das Kasino weiß, wer Sie sind (oder zumindest ein Ihnen zugeordnetes Profil hat), dann könnten die Chips speziell Ihnen zugeordnet werden. Wenn diese Chips eine Zeit lang aus dem Inventar des Casinos verschwinden und Sie gerne Chips für zukünftige Spiele horten, wäre diese Information ein Problem, vor allem, wenn jemand anderes als der ursprüngliche Spieler den Chip schließlich spielt oder ihn an der Kasse einlöst.

Glücklicherweise, obwohl die Systemverkäufer stellen RFID als eine extrem leistungsfähige Plattform darDie gesamte Prozedur weist noch immer Lücken auf. Das Kasino ist eine chaotische Umgebung für diese Art der geordneten Verfolgung. Die Spieler wechseln von Tisch zu Tisch, und die Chips sind ständig in Bewegung. Die Art der kugelsicheren Verfolgung, die es erlauben würde, Chips mit einem gewissen Grad an Sicherheit bestimmten Spielern zuzuordnen, existiert einfach nicht. Meiner Meinung nach wird sich dies auch in den nächsten Jahren nicht ändern. Das hat auch ein Vertreter der Branche während der G2E-Sitzung zugegeben. Auf die Frage, ob das System in der Lage sei, einen Chip einem bestimmten Spieler zuzuordnen, antwortete er: "Das wäre möglich", aber er sagte dies in einem Ton, der deutlich machte, dass die heutige Technologie hinter diesem Ziel zurückbleibt.

Es kann einige Ausnahmen geben, insbesondere bei der Verfolgung von Junket-Spielern, denen bei ihrer Ankunft spezielle Chips aus dem Vorrat zugewiesen werden. In diesem Fall besteht das Hauptziel darin, sicherzustellen, dass die Junket-Spieler die für ihre Reise erwartete Leistung erbringen.

Im Moment besteht die größte Gefahr, die RFID für Blackjack-Spieler darstellt, darin, dass es schwierig oder unmöglich sein könnte, die durchschnittliche Einsatzhöhe am Tisch zu erhöhen. Um selbst dies zu erreichen, muss das Kasino erhebliche Investitionen in Sensoren tätigen, die derzeit etwa $10.000 für einen einzigen Blackjack-Tisch kosten.

RFID ist zwar schon da, bleibt aber noch hinter dem zurück, was es für die Branche verspricht. Für erfahrene Akteure ist das eine gute Sache.